数据与隐私
隐私政策
本政策说明零感AI如何收集、使用、存储、共享与删除与你相关的数据，包括文本、文档、账户、订单、积分、邀请、历史记录、日志以及设备侧缓存。
- 最近更新：2026 年 4 月 30 日
- 生效时间：2026 年 4 月 30 日
- 当前核心应用服务与数据库资源位于中国境内
1. 我们会收集哪些信息
- 账户与登录信息，例如微信登录标识、昵称、头像、登录状态、设备识别信息与必要安全校验数据。
- 任务内容，例如你主动上传或粘贴的文本、文档、段落、标题、处理参数、平台选择、任务状态与结果文件信息。
- 订单、积分、邀请、历史记录、设备访问日志、本地缓存和必要的异常排查信息。
2. 我们如何使用这些信息
- 完成文本与文档处理任务，并向你返回处理结果、下载文件或历史记录。
- 完成登录验证、账户识别、积分结算、支付到账、邀请奖励与客服协助。
- 用于安全风控、接口审计、服务稳定性分析、兼容性修复、产品改进和法律法规要求。
3. 存储位置、安全措施与保留期限
- 当前核心应用服务与数据库资源位于中国境内。
- 上传文本与文档在存储阶段采用 AES-256-GCM 等加密措施，并结合密钥隔离、权限校验与下载鉴权。
- 任务内容、订单流水、积分记录、邀请结算、安全日志与客服排障记录，会按业务必要性、平台规则和法律义务保留相应期限。
4. 历史记录删除与保留边界
- 当你在前台删除历史记录后，该记录不会继续出现在历史列表中，下载与复制入口也会同步关闭。
- 出于订单、积分流水、邀请结算、安全审计或法定义务等需要，后台可能仍保留最小必要记录。
- 如果你需要进一步确认特定记录的处理方式，可通过联系我们提交说明。