零感AI采用多层加密与权限保护
零感AI对用户论文、账号、订单和积分数据采用较高等级的保护标准。平台已默认启用 HTTPS 传输、AES-256-GCM 加密存储、用户权限隔离、下载鉴权、后台权限管控和最小化访问等多层保护机制，为日常处理、历史记录和订单核对提供稳定可靠的安全基础。
- 最近更新：2026 年 5 月 3 日
- 核心保护：传输加密、存储加密、权限校验、下载鉴权、最小化访问
- 覆盖服务：www.linggantext.com 主站、Dashboard、文档模式、历史记录与支付相关数据
1. 已采用的安全保护
平台从传输、存储、访问、下载和客服核对多个环节保护用户数据。正常使用时，用户无需额外配置即可享受这些保护。
- 传输过程使用 HTTPS，保障浏览器与服务器之间的数据传输安全。
- 文本、文档和处理结果采用 AES-256-GCM 等加密机制存储，并结合密钥隔离策略。
- 历史记录、文档任务、积分和订单接口均绑定当前登录用户，用户只能访问自己的数据。
- 文档结果下载采用短期鉴权票据，避免长期公开链接扩散。
- 客服与后台核对流程采用权限隔离和操作留痕，仅在必要场景下用于订单、积分或任务确认。
- 用户端删除历史后，前台显示为已删除且不可恢复，相关操作入口会同步关闭。
2. 日常使用建议
为了让账号和处理记录保持更稳定的保护状态，建议使用本人设备登录，妥善保管账号、手机和微信登录状态。处理完成后，如不再需要某条历史记录，可在工作台中删除。
如果遇到扣分、订单、下载或文档处理异常，请优先通过 联系我们 页面或右下角“联系客服”入口处理，我们会根据订单、积分和任务记录协助核对。
3. 改进建议反馈
我们欢迎少量、负责任、可复现的改进建议，尤其是与账号登录、文档下载、订单核对、历史记录展示相关的正常使用问题。暂不接收批量化、压力型或涉及非本人数据的测试反馈。
如需反馈，请通过页面右下角“联系客服”弹窗或 联系我们 页面二维码添加企业微信客服，简要说明发现位置、操作步骤和截图即可。
更多关于数据收集、使用、保存与删除边界的说明，请阅读 隐私政策。零感AI会持续优化数据保护和安全治理能力。