为什么 AI 率降不下来？

客服每天收到数百条类似提问。我们把最常见的 6 种情况整理出来，帮助你在联系客服前先自查。

1. 输入文本包含未锁定的术语

• 现象：专业名称被系统改写，导致语意不符。
• 解决：因为有很多AI输出的内容质量参差不齐，甚至逻辑混乱，建议人工先预处理一下，让逻辑更通顺。或者处理完成后，手动修正一下专业术语。

2. 原文模板化严重

• 现象：尽管系统已改写，但句式仍均匀、缺少人类风格。
• 解决：在降AI前后手动加入真实案例、评价或细节描述，调整后可在调整。

3. 处理后未复检

• 现象：完成一次降AI后立即提交，缺乏验证。
• 解决：使用零感AI预检测功能查看段落风险，并在目标平台复检。

4. 文档格式导致识别异常

• 现象：上传的 docx 包含表格、公式，处理后出现乱码。
• 解决：先转换为纯文本或拆分处理，再粘回原文档；处理后核对格式。

5. 并发任务过多

• 现象：批量任务排队时间长或偶发失败。
• 解决：合理规划上传批次，关注任务队列（XX%进度）；如需加速可联系商务开通企业节点。

6. 账号安全问题

• 现象：多人共用账号导致任务记录混乱或积分异常。
• 解决：避免共享账号，使用团队版分配权限；若发现异常登录立刻修改密码并联系官方。

快速联系渠道

• 官网右下角点击「反馈」。
• 微信客服 lingganai101，工作日 9:00-23:00 在线。

提前按照上面清单自查，往往能够在 15 分钟内定位问题，让客服把精力放在真正需要协助的环节。