当你需要频繁查 AI 率、降 AI 率时，如何控制积分消耗？下面 14 个问答整理了团队最常见的扣费疑惑，并附上“怎么省积分”的实用技巧。
14 个高频问答
- 积分快用完系统会提醒吗？ 检测积分足够才会继续进行，若积分不够会提醒充值，避免任务半路终止。
- 降 AI 与降重能同时做吗？ 可以，但会分别扣积分。建议先完成降 AI，再视情况降重。
- 任务失败还扣分？ 历史记录显示“失败”会自动返还积分，如未退回可携任务 ID 联系客服。
- 批量任务为什么扣得多？ 系统按拆分后字符数计费，建议先清理空格、公式，或分段上传。
- 下载差异稿收费吗？ 不收费，历史记录下载不限次数。
- 字符数超出预期？ 处理前先在文档工具统计字数，避免额外内容被计算。
- 如何查看扣费明细？ 历史记录右上角可导出明细，包含任务类型、积分变化、时间戳。
- 积分能转给队友吗？ 团队版支持管理员内部转账，个人版暂不支持。
- 能先处理再付费吗？ 目前采用预付积分机制，建议提前规划套餐。
- 处理后字数增加也扣费？ 零感AI 控制在 ±15%，若新增段落过多会增加扣费，可在人工润色阶段精简。
- 账号多人使用扣费混乱？ 启用团队版角色权限，避免重复处理同一稿。
- 遇到急单积分不够？ 立即充值或联系客服登记任务 ID，说明“正在准备知网/维普复检”。
- 日志导出会产生费用吗？ 不会，导出 CSV/Word 皆免费。
- 退款后积分如何处理？ 未使用积分可申请退款，赠送积分会同步失效，务必先规划好降 AI 行程。
省积分的三段式流程
- 查 AI 率先行：用官方账号（知网、维普、万方等）确认问题范围，再决定处理顺序。
- 零感AI 分段处理：每次粘贴 500–800 字，先检查上方选择为“降AI”模式，避免整章尝试导致重复扣费。
- 人工复检与留痕：在零感AI 备注记录“原始 AI 率→处理方式→复检数值”，导师看到日志即可确认，不必重复生成版本。
团队管理小贴士
- 每周导出积分报表，统计各成员的任务类型与消耗。
- 建立“降 AI SOP + 积分预算”文档，新成员按流程走可避免额外扣费。
- 如需大批量处理，可联系商务定制企业节点和积分套餐。
掌握这些方法，你就能回答团队常问的三个问题：“降 AI 率要花多少积分？怎么查 AI 率又不浪费？扣错积分找谁？”如需进一步优化成本，欢迎添加客服微信 lingganai101 咨询。