客服答疑 · 第 2 页
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积分策略统一上线：注册奖励、扣费与退款新规解读
解读零感AI最新的积分策略统一方案，涵盖注册奖励、邀请奖励、文本/文档扣费、退款路径，并附上配置巡检与合规建议。
零感AI积分面板全解析：历史记录与导出报表的成本控制方法
教你读懂零感AI积分面板的余额、扣费、返还、导出日志等功能，辅以成本分析表和团队预算模板。
PaperPass 报告怎么看？编辑与学生双重视角的提示
邀请期刊编辑与学生用户共同解析 PaperPass 报告中的关键字段，并分享他们如何利用零感AI准备修改说明。
移动端平台选择弹窗最佳实践：随时切换查重目标
讲解零感AI全新移动端平台选择弹窗的交互细节、课堂与客服场景的使用技巧，以及如何结合术语模板快速切换目标平台。
移动端自动复制开关上线：客服场景怎么灵活启用
介绍零感AI移动端自动复制功能的开关位置和使用策略，帮助客服团队在多任务场景下避免错粘贴，同时提升用户效率。
灵感AI积分与套餐怎么选？学生、团队、客服场景一览
解析灵感AI（零感AI）的积分策略、套餐差异与省积分技巧，帮助学生、导师、企业客服快速匹配合适方案。
灵感AI常见问题FAQ：登录、术语锁定、客服通道全汇总
汇总用户搜索“灵感AI”时最关心的十个问题，涵盖账号登录、术语锁定、差异稿下载、客服与发票等实用信息。
企业采购零感AI：合同流程、发票开具与团队开通指南
梳理企业客户从方案评估、合同签订到团队开通、发票管理的全流程，附所需资料清单。
降AI率失败怎么办？零感AI客服6步排查清单
汇总客服团队的高频问题：当查AI率或降AI率不达标时，从术语锁定到账号安全逐条排查，并附上快速联系渠道。
知网AI检测报告解读与说明模板：学生与导师的双向工具包
梳理解读知网AI检测报告的关键字段，提供学生与导师的说明模板，并展示零感AI 在记录流程中的作用。
零感AI账号安全指南：多端登录、共享风险与防护
梳理个人用户与团队在日常使用零感AI 时应注意的账号安全措施，以及出现异常时的处置流程。
论文降AI的30个常见问题：从检测到修改的完整解答
论文降AI的30个常见问题：从检测到修改的完整解答 过去一年帮助了上百位同学处理论文降AI的问题,发现大家遇到的困惑其实很相似。今天把最常被问到的30个问题整理出来,希望能一次性解答大家的疑惑。 一、关于AI检测的基础问题 Q1: AI检测到底检测的是什么？ AI检测系统主要检测文本的"AI生成可能性"，通过分析以下特